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Comentarios de los miembros de OPALCO publicados en línea

OPALCO está escuchando. De las 337 personas que asistieron a las 78 de OPALCOth En la Asamblea Anual, 54 miembros presentaron preguntas y comentarios para que el personal los respondiera. Los comentarios, preguntas y respuestas de los miembros se han publicado en línea en nuestro Preguntas recientes.

Todos menos cuatro de esos miembros han sido contactados personalmente con una respuesta (cuatro no proporcionaron información de contacto). En la reunión, todos fueron invitados a dar su opinión a OPALCO sobre cómo nos está yendo, publicando comentarios en un gráfico "Lo hizo bien, lo hizo mejor" en el ferry. Los comentarios de los miembros también se publican en línea (Buscar documentos/Gobernanza y finanzas/Materiales de la reunión anual).

Algunos extractos de la encuesta “Lo hizo bien, lo hizo mejor” son:

Hizo bien:

  • ¡NO hay cortes en mi casa este año!
  • Proyecto PAL para ayudar a personas de bajos ingresos
  • Trabajando con Conservation District en energía solar comunitaria
  • Internet mejorado: ¡gracias!

Hacerlo mejor:

  • Tarifas que incentivan la conservación
  • Internet más asequible
  • Incorporar la financiación PAL a la estructura de tarifas: todos pagan
  • Dedique más tiempo a los comentarios de los miembros (en la reunión anual) y menos a los premios de entrada.

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