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Resultados de la encuesta de satisfacción de los miembros

Publicado en Energy Savings, Linework & Power Outages, Member Events, Member Services, OPALCO Board, Renewable Energy, Rock Island Communications

Informe de Satisfacción de Miembros de OPALCO 2014Informe de Satisfacción de Miembros de OPALCO 2014.pdf

¡Gracias a los 2,172 miembros que completaron la encuesta! Haga clic en la imagen para ver los resultados completos de la encuesta + una copia de las preguntas reales de la encuesta y los comentarios narrativos que recibimos están vinculados a continuación. Estaremos disponibles para hablar sobre estos resultados en la Feria del Condado: del 13 al 16 de agosto.

En una palabra:

  • 91% de nuestros miembros están satisfechos o muy satisfechos con su cooperativa
  • 80% siente que OPALCO tiene alta integridad
  • sólo 16% perciben un buen potencial de ahorro de energía en sus hogares (aunque nuestra evaluación del potencial de conservación nos muestra que hay mucho que ganar)
  • Sólo 31% están satisfechos con sus servicios de Internet actuales.
  • 68% quiere que OPALCO desempeñe un papel en la prestación de servicios de Internet

Informe de Satisfacción de Miembros de OPALCO 2014
OPALCO_Preguntas_de_encuesta_para_miembros
Comentarios narrativos

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