OPALCO y CenturyLink trabajan juntos para restaurar el teléfono y el servicio 911
Un contratista que trabaja para OPALCO excavó un cable de fibra de CenturyLink en Friday Harbor y puso fuera de servicio el 911 y los servicios telefónicos de larga distancia durante aproximadamente 12 horas el miércoles 2 de julio. El personal técnico y la gerencia de OPALCO y CenturyLink trabajaron cooperativamente para reparar la fibra rota. Se está investigando la idoneidad de los servicios de localización de servicios públicos, que siempre se realizan antes de excavar.
"Pedimos disculpas a todos aquellos que sufrieron inconvenientes", dijo el subdirector general Foster Hildreth, "y enviamos nuestro agradecimiento al equipo que trabajó hasta altas horas de la noche para hacer reparaciones para que el apagón no se extendiera hasta el fin de semana festivo".
Los departamentos de bomberos y servicios de emergencias médicas de Island respondieron al apagón con paramédicos de guardia, llamadas de concientización pública puerta a puerta y voluntarios adicionales de reserva. En caso de un corte del 911, se recomienda a los residentes del condado de San Juan que prueben el número de teléfono fijo de su isla o vayan a la estación de bomberos para pedir ayuda. También es importante controlar a sus vecinos y a cualquier persona que conozca que pueda estar en riesgo. La red OPALCOcares en los embarcaderos de ferry en las islas es una red de seguridad adicional para la conexión a través de Internet.
