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Actualización semanal de OPALCO

El equipo de OPALCO todavía está trabajando manteniendo la energía encendida, mientras toma precauciones de seguridad.

El 20 de marzo, la Junta aprobó la exención de los cargos por pagos atrasados y agregó fondos a nuestros programas de asistencia con pagos para apoyar a nuestra membresía. Hasta el 20 de mayo, nadie será desconectado por un saldo impago, pero los miembros seguirán siendo responsables de pagar sus facturas, eventualmente. Para aquellos que corren peligro de que se acumulen saldos de facturas impagas o empresas que han cerrado temporalmente, complete un formulario de ayuda por COVID-19 y llámenos al 360-376-3500 para configurar un plan de pago.

Las medidas de alivio de la COVID-19 se reevaluarán cada 60 días; Las medidas actuales pueden aumentarse o suspenderse, y se pueden agregar nuevas medidas, todo dependiendo de la necesidad y la disponibilidad de fondos. OPALCO está haciendo todo lo posible para ayudar, pero la financiación es limitada y los resultados de la cooperativa también se ven afectados por las interrupciones de la pandemia. El personal está solicitando toda la asistencia disponible para desastres de fuentes locales, estatales y federales.

Todo el mundo se ve afectado por esta pandemia, pero no todo el mundo necesita ayuda. Si está en condiciones de ayudar, considere hacer una donación caritativa a la Fundación Comunitaria de la Isla Orcas para apoyar los programas de asistencia de pago. Los miembros también pueden redondear sus facturas o realizar pagos mensuales únicos o recurrentes para ayudar a nuestras comunidades isleñas a recuperarse.

Muchos negocios han tenido que cerrar temporalmente. La Junta de OPALCO considerará un paquete de medidas de ayuda empresarial en la reunión del 23 de abril: complete un formulario de ayuda COVID-19 para comenzar. Los negocios pueden desconectar el servicio llamando a OPALCO; la facturación se detendrá y los cargos de reconexión no se aplicarán cuando llegue el momento de reabrir. Tenga en cuenta que apagar el interruptor no detiene su cargo mensual de acceso al servicio. Las empresas pueden solicitar un crédito en la factura mensual durante 60 días (puede renovarse si hay fondos disponibles). La Administración de Pequeñas Empresas tiene préstamos (algunos condonables) disponibles para las empresas afectadas.

Estamos sólo al comienzo de lo que parece un viaje largo y accidentado. La principal prioridad de OPALCO es su seguridad. El equipo está posicionado para mantener nuestro sistema eléctrico funcionando de manera segura para respaldar la salud y la seguridad de nuestras comunidades isleñas. Quedarse en casa. Mantenerse seguro. Vigila a tus vecinos. Informe a OPALCO si necesita ayuda con su factura. Saldremos de esto juntos.

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