LA TORMENTA DE VIENTO QUITA LA ENERGÍA PARA MÁS DE 6000 MIEMBROS DE LA COOPERATIVO: LOS EQUIPOS DE OPALCO RESUELVEN LOS CORTES RÁPIDAMENTE
Grandes vientos azotaron las islas el martes 23 de mayotercero lo que provocó una serie de cortes de energía en las islas. El mayor corte ocurrió en la Isla San Juan cuando un árbol fue volado hacia las líneas de transmisión cerca de la subestación de Pear Point, donde la energía de OPALCO llega a la costa desde el cable submarino que suministra energía desde el continente. Unos 6.000 miembros se vieron afectados. Los equipos de línea de OPALCO tuvieron el suministro eléctrico en menos de tres horas.
"La dedicación y el impulso de estos hombres son el orgullo de nuestra cooperativa", dijo el gerente general Foster Hildreth. “Cuando veas a los linieros de OPALCO trabajando, ¡dale el visto bueno!”
Los miembros ahora también tienen más poder a su alcance, con un mapa de interrupciones en línea (www.opalco.com/outages) que se actualiza cada 10 minutos con la información más reciente. Con esta información, el personal de OPALCO actualiza Twitter (@OrcasPower) y Facebook (Orcas Power & Light) al menos cada hora a medida que hay nueva información disponible, esencialmente enviándola a los miembros que están siguiendo la interrupción. OPALCO ha contratado al Centro de Respuesta Cooperativa para responder las llamadas de los miembros y mantener nuestro mapa de interrupciones en línea actualizado las 24 horas, los 7 días de la semana. CRC brinda servicios de atención al cliente las 24 horas del día a más de 400 cooperativas eléctricas en el país.
