LA JUNTA DE OPALCO APRUEBA MEDIDAS ADICIONALES DE ALIVIO POR COVID-19
Los miembros comerciales que lo necesiten pueden solicitar la exención de la tarifa base
Estamos todos juntos en esto. OPALCO está muy preocupada por cómo les está yendo a sus miembros durante esta pandemia y está investigando profundamente para destinar todos los recursos disponibles a ayudar a los miembros a pagar sus facturas de energía. La Junta aprobó medidas de alivio adicionales en su reunión ordinaria del jueves 23 de abriltercero – y hay algo para todos.
La energía y la banda ancha son servicios esenciales, especialmente críticos durante esta gran disrupción. OPALCO está haciendo todo lo posible para ayudar, sin poner en riesgo la viabilidad de la Cooperativa. Esto es lo que está disponible actualmente para los miembros que necesitan ayuda:
Los miembros residenciales necesitados tienen varias formas de buscar alivio en sus facturas de energía:
- Exenciones de tarifas y desconexión
- Proyecto PAL (NUEVO: extendido hasta el 30 de junioth, hasta dos becas esta temporada)
- Asistencia energética (NUEVO: califica marcando la casilla COVID-19)
- Isla Roca (NUEVO: crédito en la factura $25 si está en EAP)
- NUEVO: ¡Enciéndelo! aplazamiento de pago
Los socios comerciales (requiere medidor comercial y tarifa) que lo necesiten pueden beneficiarse de:
- Exenciones de tarifas y desconexión
- Desconectar temporalmente el medidor (no se facturará durante la interrupción)
- NUEVO: EAP-C (exención de cargo base/cargo de acceso al servicio)
- Isla Roca (NUEVO: Crédito en la factura $25 si está en EAP-C)
- NUEVO: ¡Enciéndelo! aplazamiento de pago
Por favor mira cuadro detalles completos en línea. La forma más fácil para que los miembros residenciales soliciten asistencia (PAL y EAP) es a través del Centro de Recursos Familiares/Comunitarios de su isla. Los miembros comerciales deben completar un Formulario de ayuda COVID-19 (https://www.opalco.com/bill-payment-plan/) para el crédito en la factura EAP-C y se requerirá un plan de pago si hay un saldo impago en la cuenta. Para obtener un crédito en la factura en su cuenta de Rock Island, simplemente muéstreles su factura de OPALCO con el crédito EAP aplicado. Para diferir sus cargos financieros en la factura de Switch it Up, comuníquese con energysavings@opalco.com.
OPALCO está evaluando de cerca las necesidades de los miembros y reevaluará las medidas disponibles cada 60 días, según las necesidades de los miembros y los fondos disponibles. Los miembros siguen siendo responsables de pagar su factura; Hay planes de pago disponibles y pueden ser necesarios para determinadas medidas.
Todos nos vemos afectados por el COVID-19, pero no todos necesitan ayuda. Si puede ayudar a sus vecinos de la cooperativa, considere lo siguiente:
- Resumen del Proyecto PAL
- Haga una donación única o recurrente a PAL
- Done sus créditos de producción solar comunitaria a asistencia para personas de bajos ingresos
- Done su cheque de reembolso de eficiencia a asistencia para personas de bajos ingresos
- Done su cheque de estímulo a asistencia para personas de bajos ingresos (o especifique ayuda para empresas locales)
Cuidarnos unos a otros es la costumbre de la isla y está en nuestro ADN cooperativo. Saldremos de esto mejor trabajando juntos.
