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Actualizaciones importantes de facturación de OPALCO: obtenga un plan de pago para mantenerse conectado, estados de cuenta de crédito de capital y una nueva opción de pago

El gobernador Inslee levantará la moratoria sobre todas las desconexiones de servicios públicos el 30 de septiembre de 2021. Desde el comienzo de la pandemia, OPALCO ha trabajado con sus miembros para ofrecer asistencia con el pago de facturas y opciones de pago a largo plazo para quienes se han atrasado en el pago de sus facturas. ¡Los miembros que tengan planes de pago vigentes NO serán desconectados! El personal de OPALCO está disponible de 8:00 am a 4:30 pm para ayudar a los miembros a crear un plan de pago para que nadie se quede atrás. Llame hoy al 360-376-3500 si está atrasado en su factura de OPALCO.

Además del plan de pago OPALCO, hay recursos disponibles para ayudar a quienes tienen dificultades con las facturas debido a los impactos del COVID-19. Comuníquese con el Centro de Recursos Familiares/Comunitarios de su isla para obtener más información o visite wa211.org para acceder a la información. OPALCO está trabajando con los Centros de Recursos Familiares/Comunitarios para ayudar a los miembros a ponerse al día, pero los miembros atrasados deben ACTUAR AHORA. Una vez que se levante la moratoria, OPALCO volverá al ciclo normal de facturación y cobros, incluidas las desconexiones, y las multas normales comenzarán nuevamente después del 27 de octubre de 2021..

OPALCO tiene una variedad de opciones para que los miembros paguen sus facturas para satisfacer las necesidades de todos los hogares, incluido el pago automático, la facturación en línea, la facturación presupuestada y la facturación impresa tradicional. Una nueva opción de pago estará disponible para los miembros de la cooperativa a partir de este otoño: la facturación de prepago le permite pagar sobre la marcha. Los miembros mantienen tanto saldo como quieran en su cuenta y simplemente depositan más fondos cuando el saldo de la cuenta es bajo. Es como llenar el tanque de gasolina de tu auto: pon toda la que puedas y vuelve a llenarlo cuando esté vacío. Estén atentos para obtener más información sobre la facturación de prepago.

En sus facturas de OPALCO en junio, verá su asignación de crédito de capital, que se le pagará en 25 años (2045). Los créditos de capital representan la propiedad de cada miembro en la cooperativa. Cada verano se emite un estado de acumulación del año anterior y se envían cheques (después de 25 años) al final del año. Los créditos de capital no pueden liquidarse anticipadamente, salvo en caso de fallecimiento.

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